どうも！朝妻です。

うーん。
ローコスト住宅もなかなか奥が深い！

少し話が反れるかもしれませんが、ちょっと聞いた話です。

安さを売りにしている、某Ａホームの話。

このメーカーは、これまでの建て主様からご紹介のお客様が非常に少なくて
全社的に悩んでいたそうです。
自分たちのサービスに落ち度があったのではないかと心配になり
既存顧客にアンケートをとることにしました。
すると、ほとんどのお客様が家そのものにはそれなりに満足しているという
回答でした。
ではどうしてお知り合いなどをご紹介いただけないのかと
質問してみると
「お宅はさあ、TVとかでも坪単価○○万円からって宣伝してるじゃない。
そうすると見ている方は『安いなあー』と思うわけよ。
まあ、うちもそれでお宅に頼んだんだけどね。
でもね、みんなが安いって知ってるからこそね、うちがお宅に頼んだっていうのが
なかなかいいにくいのよ」

ということでした。
つまり、現実は安いほうがいいと思っていても
自分の家が『安い家』って思われるのはいやだということだったそうです。

このメーカーも宣伝のやり方を考え直さないと大変ですね。

安いけど高く見える家

言うは安し行うは難し！

私へのご相談でも
『安いに越したことはないんだけどね』
という方がとても多いです。
これをどう解釈するかはなかなか難しいことです。

投稿者 asazuma : 15:04